1. Aviso de Privacidad

Total Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información

En Latos-VazSan entendemos la protección de los datos personales como una oportunidad para crear valor para nuestros usuarios. Al hacer un uso responsable de la información personal, no solo resguardamos la privacidad de quienes nos han confiado sus datos, sino que además les brindamos la posibilidad de operar con seguridad y confianza dentro de nuestro ecosistema.

Por este motivo, tu privacidad reviste para nosotros una importancia fundamental, y dedicamos esfuerzos constantes a garantizar su protección.

Latos-VazSan, con el propósito de poder ofrecerte sus servicios, recopila, trata y en algunos casos comparte información sobre las personas que, como tú, son usuarios y visitantes de los sitios web y/o aplicaciones móviles, conforme a lo detallado en este documento (en lo sucesivo, las “Plataformas” y los “Servicios”). La presente Declaración de Privacidad describe la información que .Latos_VazSan recaba y trata sobre ti, así como los posibles usos que se le pueden dar a dicha información.

Esta Declaración de Privacidad forma parte integral de las políticas, términos y condiciones de uso del sitio de Latos_VazSan. El otorgamiento de tu consentimiento voluntario, expreso e informado respecto de esta Declaración de Privacidad constituye un requisito indispensable para poder celebrar y/o mantener cualquier tipo de relación con Latos_VazSan, conforme a lo que establezca la legislación vigente en México.

El tratamiento de datos personales realizado en México, o sujeto a las disposiciones del derecho mexicano, se regirá de conformidad con lo dispuesto en la presente Declaración de Privacidad.

¿Cómo se integra Latos_VazSan y cómo aplica esta Declaración de Privacidad?

El objetivo de Latos_VazSan es democratizar el comercio electrónico. Para lograrlo, ha construido un ecosistema de servicios integrados a través de su plataforma: Latos_VazSan (Marketplace), Clasificados y Publicidad. Dichos servicios constituyen un sistema interconectado, cuya interfuncionalidad resulta esencial e indispensable para la correcta prestación de los servicios que te ofrece Latos_VazSan.

Por esta razón, es importante que consideres que, al registrarte en estas plataformas, estás generando un usuario que te permitirá interactuar dentro de ellas. En la Sección 5 “¿Cómo compartimos la Información Personal?” encontrarás mayor detalle respecto a este aspecto.

La presente Declaración de Privacidad es aplicable a todos los servicios y operaciones de tratamiento de datos efectuados por Latos_VazSan.

Cabe resaltar que los servicios de Latos_VazSan y su plataforma están dirigidos a usuarios localizados en México, en aquellos lugares donde tenga presencia u operación a través del sitio web correspondiente.

¿Quién es el responsable del tratamiento de la Información Personal?

El “responsable del tratamiento” es la persona física o moral que decide sobre la finalidad y los medios del tratamiento de los datos personales, es decir, quien determina para qué se usarán dichos datos y cómo se procesarán (consulta la Sección 4. “¿Para qué se utilizará la Información Personal?”).

En este caso, Latos_VazSan es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios y visitantes de la Plataforma, actuando a través de sus subsidiarias o filiales.

¿Qué información recolectamos y tratamos?

Cuando navegas, te registras o utilizas la Plataforma de Latos_VazSan, podemos recopilar diversa información que, sola o en conjunto, permite identificarte razonablemente. A esta información la denominamos “Información Personal”.

En términos generales, recabamos la siguiente información:

  1. Datos de registro: cuando creas una cuenta, solicitamos información como nombre, apellido, número de documento o identificación válida, información de contacto (número de teléfono, domicilio, correo electrónico, etc.). Asimismo, podríamos requerir datos fiscales, financieros o patrimoniales (incluyendo datos de tarjetas de pago o cuentas bancarias), en la medida en que resulten necesarios para formalizar una relación jurídica o comercial contigo, o con fines de cumplimiento normativo.
  2. Datos de contacto: si decides registrar tus contactos desde tu dispositivo móvil, Latos_VazSan almacenará dicha información de manera segura, pudiendo utilizarla únicamente para facilitar interacciones dentro de la Plataforma.
  3. Datos de operaciones y transacciones: información sobre las actividades que realizas en la Plataforma, incluyendo publicaciones, búsquedas, compras, ventas, reseñas, mensajes y cualquier otra interacción dentro del ecosistema de Latos_VazSan.
  4. Datos de preferencias y comportamiento: información sobre tus intereses, hábitos de consumo, interacciones con anuncios, visitas a secciones específicas, entre otros, con el fin de mejorar tu experiencia y ofrecerte servicios personalizados.
  5. Datos de dispositivos y conexiones: información del dispositivo que usas para acceder a la Plataforma, incluyendo dirección IP, datos de conexión, geolocalización aproximada, tipo de navegador y sistema operativo.

¿Para qué utilizamos la Información Personal?

La Información Personal será utilizada con los siguientes propósitos principales:

  1. Prestación de servicios: permitir el acceso y uso de la Plataforma, procesar transacciones, verificar identidades y otorgar las funcionalidades ofrecidas.
  2. Prestación de servicios: permitir el acceso y uso de la Plataforma, procesar transacciones, verificar identidades y otorgar las funcionalidades ofrecidas.
  3. Prevención de fraudes y seguridad: validar la autenticidad de la información proporcionada, monitorear actividades sospechosas, prevenir operaciones ilícitas y garantizar la seguridad de los usuarios.
  4. Atención al usuario: responder consultas, reclamos o solicitudes, así como mejorar los procesos de soporte y servicio al cliente.
  5. Mejora de productos y servicios: desarrollar nuevas funcionalidades, mejorar la experiencia de usuario, realizar análisis estadísticos y de comportamiento.
  6. Mejora de productos y servicios: desarrollar nuevas funcionalidades, mejorar la experiencia de usuario, realizar análisis estadísticos y de comportamiento.

El uso de la Información Personal se limitará estrictamente a las finalidades antes descritas, respetando en todo momento la normativa aplicable y los derechos de los titulares.

¿Cómo compartimos la Información Personal?

La confidencialidad de tu información es fundamental para Latos_VazSan. No obstante, en determinadas circunstancias es necesario compartirla con terceros para el adecuado funcionamiento de la Plataforma, siempre bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

La Información Personal podrá compartirse con:

  1. Sociedades subsidiarias, filiales o relacionadas dentro del ecosistema de Latos_VazSan, con la finalidad de ofrecer servicios integrados.
  2. Proveedores de servicios que colaboran en la operación de la Plataforma, incluyendo procesamiento de pagos, verificación de identidad, análisis de datos, logística, servicios de mensajería, marketing y soporte técnico.
  3. Autoridades competentes en cumplimiento de la legislación vigente, requerimientos judiciales o administrativos, o cuando sea necesario para proteger derechos, seguridad o propiedad de los usuarios o de Latos_VazSan.
  4. Terceros con quienes el usuario interactúe dentro de la Plataforma, en la medida en que dicha interacción lo requiera (por ejemplo, para completar operaciones de compraventa).

En todos los casos, Latos_VazSan garantiza que dichos terceros estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad y utilizarán la Información Personal exclusivamente conforme a las finalidades autorizadas.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos sobre la Información Personal?

Latos_VazSan implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales diseñadas para resguardar la Información Personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones o usos indebidos.

Entre dichas medidas se incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:

  • Sistemas de cifrado y resguardo seguro de datos.
  • Controles de acceso restringido únicamente a personal autorizado.
  • Protocolos de seguridad en redes y sistemas informáticos.
  • Políticas internas de confidencialidad y capacitación permanente del personal.
  • Procedimientos de detección y gestión de incidentes de seguridad.

Si bien se adoptan todas las medidas razonables de seguridad, el usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente invulnerable, por lo que Latos_VazSan no puede garantizar la absoluta inviolabilidad de la información.

¿Cuáles son tus derechos en relación con la Información Personal?

En todo momento, los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), conforme a lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Estos derechos comprenden lo siguiente:

  • Acceso: conocer qué información personal se posee sobre ti y cómo se utiliza.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: pedir la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a lo establecido.
  • Oposición: negarte al tratamiento de tu información para finalidades específicas, siempre que no sean necesarias para la prestación del servicio ni deriven de una obligación legal.

Adicionalmente, el usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de su información personal, salvo en los casos en que dicho tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos ARCO?

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o para solicitar la revocación de tu consentimiento, deberás presentar la solicitud correspondiente a través de los canales oficiales habilitados por Latos_VazSan.

La solicitud deberá contener al menos la siguiente información:

  1. Nombre completo del titular y medio de contacto para comunicar la respuesta (domicilio o correo electrónico).
  2. Copia de documento que acredite la identidad del titular, o en su caso, del representante legal (identificación oficial vigente y poder notarial).
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer algún derecho ARCO.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Latos_VazSan dará respuesta a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable. En caso de que la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro de los diez días hábiles siguientes a la notificación.

Opciones para limitar el uso o divulgación de tu Información Personal

Con el fin de que puedas ejercer un mayor control sobre el uso de tu información, Latos_VazSan pone a tu disposición diversas opciones para limitar el tratamiento de tus datos personales:

  • Preferencias de comunicación: podrás elegir no recibir notificaciones comerciales, promocionales o publicitarias a través de los mecanismos habilitados en la Plataforma.
  • Exclusión de directorios o listados internos: puedes solicitar que tu información no sea incluida en determinados registros utilizados para fines de mercadotecnia.
  • Configuración de privacidad en la cuenta: tendrás acceso a herramientas que permiten ajustar la visibilidad de tus datos y limitar la forma en que otros usuarios interactúan contigo.

El ejercicio de estas opciones no afectará tu capacidad de utilizar los servicios principales de la Plataforma, salvo en los casos en que dicha limitación impida el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Transferencias internacionales de Información Personal

En algunos casos, Latos_VazSan podrá transferir tu información personal a terceros ubicados en otros países, siempre que sea estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta Declaración de Privacidad.

Dichas transferencias se realizarán bajo las siguientes condiciones:

  • Exclusivamente a países con niveles adecuados de protección de datos conforme a los estándares internacionales o, en su defecto, bajo contratos que aseguren medidas equivalentes de protección.
  • Limitadas a las finalidades previamente autorizadas por el titular de los datos.
  • Sujetos a compromisos de confidencialidad y seguridad por parte de los receptores de la información.

El consentimiento otorgado mediante la aceptación de la presente Declaración de Privacidad se entenderá como autorización expresa para dichas transferencias internacionales, salvo que manifiestes oposición conforme a lo previsto en la legislación aplicable.

Conservación de la Información Personal

La Información Personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Declaración de Privacidad y con las obligaciones legales o contractuales que resulten aplicables.

Una vez concluido dicho periodo, la información será eliminada de manera segura o, en su caso, anonimizada para que no pueda ser asociada a persona alguna.

No obstante, en determinados casos, algunos datos podrán conservarse por plazos adicionales, por ejemplo:

  • Obligaciones fiscales, contables o regulatorias: mientras lo establezca la legislación vigente.
  • Prevención de fraudes y seguridad: durante el tiempo en que sea razonablemente necesario para investigar y gestionar posibles incidentes.
  • Defensa de derechos legales: en tanto exista la posibilidad de reclamaciones o litigios relacionados con el servicio prestado.

Uso de cookies y tecnologías similares

La Plataforma de Latos_VazSan emplea cookies, pixeles, etiquetas y tecnologías análogas que permiten recolectar información sobre tu actividad de navegación, con el propósito de:

  • Facilitar el acceso y la autenticación en tu cuenta.
  • Recordar tus preferencias y configuraciones personalizadas.
  • Analizar tendencias de uso y rendimiento de la Plataforma.
  • Mostrar publicidad relevante de acuerdo con tus intereses.
  • Mejorar la experiencia general de los servicios ofrecidos.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, es importante señalar que, si lo haces, ciertas funcionalidades de la Plataforma podrían no estar disponibles o no operar correctamente.

Modificaciones a la Declaración de Privacidad

Latos_VazSan se reserva el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento la presente Declaración de Privacidad, con el fin de reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios ofrecidos o en las disposiciones legales aplicables.

Cualquier modificación será publicada en la Plataforma y, en caso de cambios sustanciales, se te notificará a través de los medios de contacto registrados en tu cuenta.

El uso continuado de los servicios después de la publicación de dichas modificaciones se entenderá como tu aceptación expresa de la nueva versión de la Declaración de Privacidad.

Contacto del responsable de la privacidad

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer cualquiera de tus derechos en materia de datos personales, puedes ponerte en contacto con el Departamento de Protección de Datos Personales de Latos_VazSan, a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico:
  • Domicilio:
  • Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.

Todas las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la legislación aplicable.

Aceptación de la Declaración y Vigencia

Al registrarte, navegar o utilizar la Plataforma de Latos_VazSan, reconoces haber leído y comprendido la presente Declaración de Privacidad y otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tu Información Personal conforme a lo aquí dispuesto.

La vigencia de esta Declaración comienza a partir de la fecha de su publicación en la Plataforma y permanecerá en efecto mientras se mantenga activa tu relación con Latos_VazSan o hasta que se emita una versión actualizada.

En caso de no estar de acuerdo con los términos establecidos, deberás abstenerte de utilizar los servicios de la Plataforma. El uso continuado de los mismos se entenderá como tu aceptación expresa y voluntaria de esta Declaración de Privacidad, así como de cualquier modificación futura que llegue a implementarse.